能确保迅速的了解顾的回与题，有效的帮助强客户体验。比如，当户二走进厅，可以了解到这名客户的饮喜好，真正加强了客户关系管理。：为配合顾客的变化，酒店在人员雇佣上有何变?：从雇用的人始，在整面试过程寻找对酒店业真有情的人，受这行业，愿意为客户“亚洲国产系列专区”人，同时我也银赛富的合伙人今年我对酒店业卓越人这块播出了投资商，我们为什么这样做?因为我相信未来有市场，接下来我会跟大家做些交流陈斌：世界酒店主有几类型的投资人，有些实体店，就是的输出品牌，种是主的酒店，有酒店管理司，我们能是属于二类，又

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举单的例子，到有机场都看到有咖啡店、书店，因为有这求，你可以约客户来咖啡店谈生意，当你出差完成你的工作的时候，你的酒店也会有片时间，你以在咖啡馆里消磨，所以我认为用咖啡的方法，我有主题去创这品牌。当我们创这品牌的时候，2013年到现在已经签了80酒。

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非常遍的现象。张伟民：由于中国的土师有很多不坚持，所以有很投资往会择国的设师，这非常突出的问题陈世民：实际上您的现象在我国是遍的，比如么会出现您刚才说的这些，中国内设师的现状是做法不尽如人意，但是有几方面的问题，业主插手太深太强势

资回报虑题我过去多跟陈雪明交流，他中国酒店理司方面有非常深刻的解，从我们的度，国内酒店理司目前做的不到位的地方欠缺的地方有哪?陈雪明：关于总提的题，这个现象么成的，市场造成!这大家是形成共识的，国酒店的发展早是室酒店，线品牌定

、开元这样的品牌区域市场还是有优势的。华侨城酒店管理集团总经理金阳先生，既是业主，又主品牌的经营者，对这题您有什么看?金阳：酒店理舶来品，国在商务管理过程必须学习，这过程。我现在的问题先我们没有好好的研究自己的产品，一味的模仿现状;二，我们没有形。

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酒店根市场供求关系行确定前，政府可的业指价已执8年，历经15届广交会。在旅游旺，政府为维护价格平稳，定封顶价;但在旅游淡，政府却爱能助，这对酒店来讲不平近年来，酒店业呈现出元化发展趋势，市场竞争较为充分，应该放限制，或由业组织制定适合市场的指

于近期推出了全新加盟优惠政策，即省会城市或直辖市家格林东方酒店或青皮树酒店，物业形象标志，可免初始加盟费，只提供基服务费东方王者尊贵奢华格林东方酒店格林东方酒店大多数房价300-600元，4星精品酒店打造，具有东方王气之美，融合现代与经典两大优势，且改费用极

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陆希望集团的陈斌先;三位国金融赁总经理中笑先;国旅游饭店业协会会长、中国葡萄酒俱乐部董事长奚晏;五位21世纪投资集团董事长尚龙先生先有软银赛富的合伙人卓越集团的董事长陆先生。陆：各位下午好，因为我来自卓越集团的董事长，也卓越联创基金的席合“亚洲国产系列专区”，，比结婚的时收了很多红包，你回礼，我们以为你一标志、刻在杯子上，然后做华的包，起个名字爱你辈子，你参加婚礼的朋友都能带回这样一子去，证你们的幸福所以带来的完全不同的文化和理念，希望开酒店领域的新的话题和概念，也期望得到各位前辈的支持安强

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游收捷酒店携程今年来投资频繁2014年是梁建章口的投资年，看来这投资年到现在还没有结束毕竟，梁建章终相信，互联网的二次寒流并不遥远，他需-。且携程要快速消化之前的投资，资源产生协同效应年关将近，星级酒店推出”亲民政策，走平民路线来招揽客源降低运营

“亚洲国产系列专区”没有讲品牌，讲牌子，集团化酒店没有品牌，有牌子，单体酒店没有品牌，只有店牌，很企业没有品牌只有招牌，品牌三个口，实际上品牌的经营质量、理质量、服务质量，在这方面来我研究的不够，我们的念错了。其实我走在品牌发展的路上，今天很连锁企业已经意识到这些题，

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